Mecanismos de contacto Presencial:Es la interacción personalizada y directa de los ciudadanos con el personal bomberil en las instalaciones físicas de la Entidad. Carrera 11 No. 9-75 Pradera Valle del CaucaEscrito:Integrado por el correo físico, el correo electrónico institucional y el formulario electrónico dispuesto en la página Web de la Entidad.Atención por Correspondencia: Carrera 11 No. 9-75 Pradera Valle del Cauca Formulario PQRSD: PQRS y carrera 11 No. 9-75 Pradera Valle del CaucaCorreo Electrónico: bomberospradera@hotmail.com – juridica.cbvpradera@gmail.comVirtual: Corresponde al chat disponible en la página Web de la Entidad.Bomberospradera.orgTelefónico:Es la interacción verbal vía telefónica de los ciudadanos con el personal bomberil de la Entidad. Celular: 3113540587